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Politique de confidentialité
Protection des données personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Lamia Mamma.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées lors de votre utilisation du site lamiamamma.net, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Lamia Mamma
E-mail : lamia.mamma13@gmail.com
Quelles données personnelles sont collectées ?
De manière générale, vous pouvez consulter le site lamiamamma.net sans avoir à communiquer vos données personnelles.
Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la collecte des informations suivantes :
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Nom et prénom ;
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Adresse électronique ;
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Ces données sont notamment collectées lorsque vous :
-
utilisez le formulaire de contact ;
-
effectuez une demande d'information ;
-
prenez rendez-vous pour un accompagnement ou une prestation proposée sur le site ;
-
échangez avec nous dans le cadre d'un suivi ou d'une demande spécifique.
La fourniture de ces données reste facultative. Toutefois, leur absence peut empêcher le traitement de votre demande ou la prise de rendez-vous.
Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
-
répondre à vos demandes d'information ;
-
gérer les prises de rendez-vous ;
-
assurer le suivi des accompagnements ou prestations demandées ;
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communiquer avec vous concernant votre demande ;
-
améliorer la qualité des services proposés sur le site.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
-
votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous ;
-
l'exécution des mesures nécessaires à la fourniture des prestations que vous sollicitez ;
-
les obligations légales applicables à l'activité exercée.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.
Transmission des données
Les données personnelles collectées sur le site ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être accessibles à certains prestataires techniques ou sous-traitants intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la fourniture des services, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions et dans le respect des règles de confidentialité applicables.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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droit d'accès ;
-
droit de rectification ;
-
droit à l'effacement ;
-
droit à la limitation du traitement ;
-
droit d'opposition ;
-
droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de :
CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
Cookies
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Sécurité des données
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Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :